返品について
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「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」など、お客様ご都合による返品は、 商品の到着より「7日以内」にこちらのページよりご連絡ください。
大変恐れ入りますが、代金引換・キャリア決済(d払い・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済)及び、楽天ペイ利用にて決済を行ったご注文は、お客様ご都合の返品をお受けできかねます。予めご了承ください。
送料・振込手数料・代引き手数料は全てお客様のご負担となります。万が一着払いで返送された場合は、一律1,000円を差し引いてご返金とさせて頂きます。
返送用伝票には必ずご購入者様の名前をフルネームで記載をお願い致します。
不良品や誤った商品が届いた場合は、送料当店負担にて返品をお受け致します。なお大変恐れ入りますが、そのような場合も必ず事前にご連絡くださいますようお願い致します。
返品不可条件
下記のいずれかに当てはまる場合、返品をお受けできかねます。
- 商品を使用された場合
- 商品または商品の箱を紛失・破損された場合
- 付属品などを返品できない場合
- セール品の場合 ※交換はお受け致します
- 商品お届け後、8日以上経過している場合
- 海外取り寄せ商品の場合
- 返金対応ができない上記決済方法をご利用頂いた場合。