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店舗情報

店舗名
ミネトンカ公式通販サイト
販売事業者名
トップウィンジャパン株式会社
販売責任者名
川田 希
所在地
〒150-0001
東京都 渋谷区神宮前 6-23-2 第8SYビル5階
電話番号
03-3406-6007
※こちらの電話番号ではお客様からのお問い合わせはお受けしておりません
メールアドレス
info@minnetonkamoccasin.co.jp
ホームページURL
https://www.minnetonkamoccasin.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常、翌営業日に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記のような不良が見つかった場合は、
商品の到着より「7日以内」こちらのページより、不具合のわかる写真を添付の上ご連絡ください。

  • ご注文商品と異なる商品が届いた場合
  • 損傷している、汚れている商品が届いた場合

返品について

「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」など、お客様ご都合による返品は、 商品の到着より「7日以内」こちらのページよりご連絡ください。

大変恐れ入りますが、代金引換・キャリア決済(d払い・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済)及び、楽天ペイ利用にて決済を行ったご注文は、お客様ご都合の返品をお受けできかねます。予めご了承ください。

送料・振込手数料・代引き手数料は全てお客様のご負担となります。万が一着払いで返送された場合は、一律1,000円を差し引いてご返金とさせて頂きます。

返送用伝票には必ずご購入者様の名前をフルネームで記載をお願い致します。

不良品や誤った商品が届いた場合は、送料当店負担にて返品をお受け致します。なお大変恐れ入りますが、そのような場合も必ず事前にご連絡くださいますようお願い致します。

【返品不可条件】

下記のいずれかに当てはまる場合、返品をお受けできかねます。

  • 商品を使用された場合
  • 商品または商品の箱を紛失・破損された場合
  • 付属品などを返品できない場合
  • セール品の場合 ※交換はお受け致します
  • 商品お届け後、8日以上経過している場合
  • 海外取り寄せ商品の場合
  • 返金対応ができない上記決済方法をご利用頂いた場合。

ご利用可能な決済方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
Amazon Pay
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
d払い
詳しくはNTTドコモのサイトでご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンク携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
auかんたん決済
au IDをお持ちの方であれば、かんたんにご利用できます。
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。